Política de privacidad

Última actualización: borrador inicial.

Borrador de referencia. Este texto es un punto de partida generado como parte del armado del sitio y todavía no fue revisado por un abogado. No lo publiques como versión final sin una revisión legal profesional, especialmente por tratarse de una herramienta de acceso remoto a equipos de terceros.

1. Qué datos procesamos

Contenido de la sesión (video, input, archivos, chat): viaja cifrado de extremo a extremo directamente entre los dos dispositivos (o a través de un relay que no puede leer el contenido). No accedemos ni almacenamos el contenido de tus sesiones.

Datos de señalización: nuestro servidor de señalización procesa temporalmente el ID de dispositivo y los mensajes necesarios para establecer la conexión (equivalente a "quién quiere conectarse a quién"), sin guardar tu contraseña de sesión.

Datos de cuenta (planes pagos): email, y datos de facturación procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe) — nunca almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.

2. Con quién compartimos datos

Con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio (hosting, procesamiento de pagos). No vendemos datos personales a terceros.

3. Retención

Los datos de señalización de una sesión se descartan al finalizar la conexión. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional que exija la normativa aplicable.

4. Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta escribiendo a legal@ddrdesk.com.

5. Self-hosted

Si usás la versión self-hosted de DDRdesk, ningún dato de señalización ni de sesión pasa por nuestra infraestructura — vos sos el responsable del tratamiento de esos datos.